Chat Telcel
Telcel cuenta en México con distintos chats online: Chat Oficial, Chat a través de Facebook, . En todos ellos usted puede realizar consultas, reclamos o recibir ayuda técnica.
Nota: Si los chats no funcionan o se encuentran deshabilitados por el horario de atención usted puede contactar a la empresa a través de los teléfonos y medios adicionales de contacto. Para ver un listado de todas las formas de contacto de Telcel haga click en este enlace.
¿Cómo accedo al Chat de Telcel?
Recuerde que en los chats de Telcel usted puede realizar cualquier tipo de consulta relacionada con los servicios y productos que la empresa brinda. Además puede solicitar ayuda técnica y dejar asentados sus reclamos.
Chat oficial de Telcel
A través de su página web oficial, se ofrece la posibilidad de contactar a un asesor. Para abrir el chat online de Telcel debe hacer click en este enlace y seguir las instrucciones.
Chat Telcel a través de Facebook
Por medio de el Facebook Oficial de Telcel México usted puede canalizar todas sus dudas, realizar reclamos y solicitar ayuda técnica. Para acceder a el debe tener instalada la Aplicación Messenger en su celular o acceder desde una computadora de escritorio. Para acceder a chatear con un asesor debe hacer click en este enlace .
Horario de atención de Chat del Telcel
El chat online de Telcel se encuentra disponible en el horario de atención de todos los días del año, las 24 horas del día. horas. En este horario un asesor responderá todas sus inquietudes.