¿Cómo Reportar Tarjeta Banorte Robada o Extraviada?

En esta pagina te explicaremos en simples pasos como reportar tu tarjeta Banorte en caso de robo o extravío. En estos casos hay que actuar rápido y reportarle al banco lo sucedido para que este anule la tarjeta y se responsabilice de los cargos en caso de que otra persona la este utilizando.

¿Cómo reportar tarjeta Banorte?

• El primer lugar hay que comunicarse inmediatamente con el centro de atención al cliente de Banorte y denunciar el robo o extravío de la tarjeta para que este la cancele de forma inmediata.
• Luego consultar al asesor telefónico si se han realizado movimientos con la tarjeta, en ese caso el banco se hará responsable de los cargos que se hayan realizado dentro de las 48 horas previas.
• Después de realizar el reporte recibirá el reemplazo de su tarjeta con un numero de cuenta nuevo.
• Anotar el numero de reporte en caso de futuros reclamos.
• En caso de tener cargos automáticos notificar a las empresas de servicios sobre el cambio de numero de cuenta para evitar la suspensión de los servicios.
• Para que no te vuelva a suceder y queres proteger tu tarjeta te recomendamos  blindarla. Consultar al asesor telefónico las diferentes alternativas que tiene el banco , aprovechar los programas que amplían su garantía, contratar  una protección superior o adquirir un seguro que cubra este tipo de situaciones

Teléfonos y medios de contacto para reportar las Tarjetas de Banco Banorte

Usted puede comunicarse las 24 horas del día a los teléfonos de Banorte o a cualquier medio de contacto oficial del Banco. Haciendo click en este enlace encontrará los números de servicio al cliente en donde puede dar de baja y reportar las tarjetas de Banorte.